Zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

  • 14 dni liczone jest od dnia otrzymania produktu.
  • Aby odstąpić od umowy, napisz do nas wiadomość e-mail lub skorzystaj z formularza w zakładce Zwroty i reklamacje.
  • W wiadomości podaj: swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz informację, którego produktu dotyczy zwrot.
  • Zwrot środków (w tym kosztów dostawy*) nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu lub dowodu jego odesłania. 14 dni

*Jeśli wybrano droższą metodę dostawy niż najtańsza dostępna opcja, zwracamy tylko równowartość tej podstawowej.

Zwrot środków nastąpi tą samą metodą, jaką dokonano płatności.

Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub potwierdzenia nadania zwrotu – w zależności, co nastąpi wcześniej.