Reklamacje / Gwarancja

Zwroty

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia – bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać zgłoszenie zwrotu z danymi i nazwą produktu na: [Twój e-mail] lub skorzystać z formularza Zwroty i Reklamacje na stronie.

Zwracany produkt odeślij na adres:
ul. Stolarzowicka 165B, 41-936 Bytom, Polska

Zwrot środków nastąpi do 14 dni od otrzymania przesyłki. Koszt odesłania produktu pokrywa Klient (chyba że ustalono inaczej).

Zwrotów nie przyjmujemy w przypadku: are accepted for:

  • produktów wykonanych na zamówienie,
  • otwartych produktów higienicznych,
  • produktów szybko psujących się.

Product Complaints

Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami: [Twój e-mail] lub przez formularz Zwroty i Reklamacje.

W wiadomości wskaż problem i preferowaną formę rozwiązania: wymiana, naprawa lub zwrot pieniędzy.

W przypadku reklamacji koszt przesyłki pokrywamy my. Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni.